Atlassian Confluence - Für Anwender

Diese Schulung richtet sich an Anwender von Confluence, die Ihr Wissen in der täglichen Arbeit mit Confluence vertiefen möchten oder bisher noch keinen Kontakt damit hatten.

Confluence wurde - genau wie Jira - von der australischen Firma Atlassian entwickelt. Entsprechend bietet das Programm die besten Möglichkeiten zur Integration von Jira oder anderen Atlassian Anwendungen. Confluence ist ein Arbeitsbereich für Teams, in dem Wissen und Zusammenarbeit aufeinandertreffen. Dynamische Seiten bieten dem Team einen Ort zum Erstellen, Erfassen und Zusammenarbeiten rund um Projekte oder Ideen.

Erstellen Sie in Confluence Statistiken und Berichte über Jira Tickets oder binden Sie Confluence als Knowledge-Base in Jira Service Desk ein. Damit können Sie beispielsweise mögliche Anfragen bereits vor Erstellung des Tickets mit Hilfe von Artikeln lösen.

Ein Wiki mit Hilfe von Confluence ermöglicht die zentrale Erfassung und Ablage von Informationen. Dadurch sind die Daten für Mitarbeiter leicht zugänglich und auffindbar. Dies ist insbesondere für neue Mitarbeiter relevant, da diese die wichtigsten Informationen direkt in Confluence finden können. Dadurch beschleunigt sich das Anlernen und der Prozess zur produktiven gemeinsamen Arbeit verkürzt sich. Damit wird auch eine effiziente und transparente Kommunikation der Anliegen und Vorgaben des Managements gewährleistet.

In dieser Anwender-Schulung erhalten Sie zunächst eine Einführung in Confluence und erfahren, was Confluence von anderen Kollaborations- und Wiki-Softwares unterscheidet. Ihr Wissen über Projektmanagement und Wissenmanagement wird noch einmal aufgefrischt und alle relevanten Methoden und Bestandteile zusammenfassend dargestellt.

Sie lernen die Benutzeroberfläche und die Navigation kennen, erfahren was Dashboards sind und wie man mit ihnen arbeitet und wie Sie Arbeitsschritte anhand der Änderungshistorie genau zurückverfolgen und dokumentieren können.

Anschließend befassen Sie sich eingehend mit dem Confluence-Workflow und erlernen den Umgang mit dem umfangreichen Editor und den damit zusammenhängenden Makros.

Schließlich erhalten Sie einen Ausblick über zusätzliche Confluence-Plugins und die Möglichkeit, Confluence zusammen mit der Projektmanagement-Software Jira zu nutzen.

Während des gesamten Trainings stehen Ihnen unsere ExpertInnen mit wertvollen Tipps & Tricks zur Seite.